プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定められた個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）を指します。

2. 個人情報の収集

2.1 収集する情報の種類

当社では、以下の個人情報を収集することがあります：

2.2 収集方法

個人情報は、主に以下の方法により収集いたします。お客様から直接提供いただく場合、当社ウェブサイトのフォーム入力、電話やメールでのお問い合わせ、サービス利用時のアンケート記入、予約申込書への記載などを通じて収集いたします。また、サービス提供時において安全確保や品質向上のために必要な情報を収集する場合があります。

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします：

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません：

5. 個人情報の管理・保護

5.1 安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じています：

5.2 保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、必要がなくなった場合は適切に廃棄いたします。ただし、法令により保存が義務付けられている場合や、紛争の解決に必要な場合は、当該期間中保存することがあります。

6. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有しています：

7. Cookie等の利用

当社ウェブサイトでは、サービス向上のためCookieを利用する場合があります。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のコンピューターに送信する小さなファイルで、お客様のブラウザに保存されます。

8. 未成年者の個人情報

当社では、18歳未満の未成年者から個人情報を収集する場合、保護者の同意を得ることを原則としています。未成年者がサービスを利用される場合は、保護者の方の同意書提出または同伴をお願いしております。また、未成年者の個人情報については、特に慎重な取り扱いを行い、年齢に応じた適切な配慮をいたします。

9. 海外での情報処理

当社では、サービス提供の効率化やシステム運用のため、一部の個人情報処理業務を信頼できる海外の事業者に委託する場合があります。この場合、個人情報保護委員会の定める基準に従い、当該国の個人情報保護制度や委託先の情報管理体制を十分に確認し、適切な保護措置を講じた上で行います。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。変更を行う場合は、当社ウェブサイトに掲載するなどの方法によりお客様にお知らせいたします。重要な変更については、より目立つ方法でお知らせする場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情については、以下までご連絡ください：